Skip to main content
Beantwoord

Ik heb mijn welkomstcadeau nog niet ontvangen

  • January 21, 2023
  • 1 reactie
  • 413 keer bekeken

Herman Van Der Blom
Nieuwkomer

Zelfde probleem nu in 2023? Heb nog niks ontvangen. Zou mooi zijn als je tenminste bericht krijgt wanneer je het ontvangt. 

Admin: Eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Herman Van Der Blom ,

Jouw welkomstcadeau wordt één werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kun je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088-6237 006 (lokaal tarief).

Nog geen Track & Trace ontvangen. Wat nu?

Neem contact op met de KPN klantenservice. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 23, 2023

Hallo @Herman Van Der Blom ,

Jouw welkomstcadeau wordt één werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kun je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088-6237 006 (lokaal tarief).

Nog geen Track & Trace ontvangen. Wat nu?

Neem contact op met de KPN klantenservice. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402.