Skip to main content
Beantwoord

Ik heb oude modem ingeleverd maar krijg wel herinneringen.

  • August 27, 2022
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Mijn oude modem en verouderde draadloze verbindingsweg heb ik samen bij de KPN winkel ingeleverd.

De winkelmedewerker heeft in mijn account een aantekening gemaakt dat ik de modem heb ingeleverd. 

Momenteel ontvang ik brieven en herinneringen om de oude apparatuur terug te sturen.

Is de aantekening van de winkelmedewerker voldoende of moet ik nog iets doen?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Esther ESV, heb hier in de administratie aangegeven dat de apparatuur reeds retour is gedaan. Mocht je nog herinneringen krijgen, die kun je verder negeren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 27, 2022

    Hallo @Esther ESV vul in het privédeel van je profiel je naw gegevens, klantnummer(s) en laatste 4 cijfers IBAN in en een moderator komt er op terug.

     

    E
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 30, 2022

    Hallo @Esther ESV, heb hier in de administratie aangegeven dat de apparatuur reeds retour is gedaan. Mocht je nog herinneringen krijgen, die kun je verder negeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement