Welkom op het forum @vonky! Vervelend dat die storing zo lang heeft geduurd.  We hebben een pagina waar je een vergoeding kan aanvragen na netwerkstoringen. Daarvoor moet de storing wel bij ons geregistreerd zijn geweest. 

Laat je hier weten of je er daarmee uitkomt?

Hoi dat is maar voor 3 dagen

@vonky in dat geval wil ik je aanraden 0800-0402 te bellen en er even met een medewerker naar te kijken. Dan kan direct besproken worden hoe lang je storing hebt gehad en met welke diensten. De aangegeven pagina is voor totale uitval van je diensten. Die ziet niet of je bijvoorbeeld alleen geen tv hebt gehad.

Als zoiets het geval is kan je altijd naar ons bellen om dit aan te geven.