Skip to main content

Gebeld en daar kon men ook geen abonnement voor me afsluiten. Heb het zelf geprobeerd via de app, safari, Chrome en Firefox. Overal dezelfde melding. Ik verhuis over 3 weken…. Medewerker gaf telefonisch aan een ticket aan te maken, ik zou dan binnen 5 werkdagen opnieuw kunnen proberen. Niets gezien in mijn mail, dit werkt niet…. Hoe nu verder? Alvast bedankt.

Hallo @CJ69 ,

In jouw situatie zou ik dan een bezoek brengen aan een KPN-winkel. Daar kun je een verhuizing ook regelen. 


Wat een vervelende situatie @CJ69. Ik snap dat je daar niet op zit te wachten vlak voor een verhuizing. Is het een bestaande woning waar je naar toe gaat verhuizen? Een bezoekje aan de winkel kan altijd en anders zou ik toch even het ticket afwachten.


Hallo @CJ69 ,

In jouw situatie zou ik dan een bezoek brengen aan een KPN-winkel. Daar kun je een verhuizing ook regelen. 

Hallo @CJ69 ,

Is de verhuizing inmiddels geregeld via de winkel of via 0800-0402? 


Reageer