Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn abonnement niet verlengen doordat ik de limiet heb bereikt van mijn 06-nummer invullen

  • November 28, 2025
  • 3 reacties
  • 48 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik wil mijn abonnement verlengen en een telefoon er bij kopen, maar ik heb te vaak mijn 06 ingevuld en een bericht ontvangen omdat ik de hele tijd opnieuw moest inloggen. Hoe zorg ik dat die vandaag nog weg gaat. Het is een dag limiet. Maar ik wil het vandaag nog kopen door black Friday 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Maartje13 

Ter aanvulling op de reactie van ​@bnh , morgen (zaterdag) kun je de klantenservice wel gewoon bereiken op 0800-0402 of direct op een KPN mobiele aansluiting via 1200.

Op zaterdag is de klantenservice geopend van 08:00 tot 17:00 uur.
Zondag is de klantenservice gesloten, en maandag tot en met vrijdag kun je de klantenservice bereiken van 08:00 tot 18:00 uur

Maar je kunt ook voor deze verlenging van je mobiele abonnement, langs een KPN Winkel gaan bij jouw in de buurt.
Neem dan wel een geldig legitimatiebewijs en je bankpas mee.

3 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • bnh
  • Superuser
  • November 28, 2025

Helaas is de klantenservice gesloten, dus u zult het automatische limiet moeten afwachten. Hier is nu simpelweg niets aan te doen.

Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App
    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Hoi ​@Maartje13 

    Ter aanvulling op de reactie van ​@bnh , morgen (zaterdag) kun je de klantenservice wel gewoon bereiken op 0800-0402 of direct op een KPN mobiele aansluiting via 1200.

    Op zaterdag is de klantenservice geopend van 08:00 tot 17:00 uur.
    Zondag is de klantenservice gesloten, en maandag tot en met vrijdag kun je de klantenservice bereiken van 08:00 tot 18:00 uur

    Maar je kunt ook voor deze verlenging van je mobiele abonnement, langs een KPN Winkel gaan bij jouw in de buurt.
    Neem dan wel een geldig legitimatiebewijs en je bankpas mee.

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
      Alexandra van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+21

      Hi ​@Maartje13, ik hoop dat je er uiteindelijk toch uit gekomen bent met de tips hierboven, via onze klantenservice. Onze klantenservice kan je helpen met je abonnement en eventuele aanbiedingen.

      Mocht je dat makkelijker vinden, je kunt voor hulp hierbij ook een belafspraak maken.

      Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement