Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg bericht dat ik mijn tv ontvanger moet terugsturen, ik heb alleen telefonie opgezegd

  • August 9, 2022
  • 4 reacties
  • 87 keer bekeken
Cobie Ekkel-schaap
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb mijn vaste telefonie opgezegd.

Nu wil kpn dat ik mijn tv ontvanger retourzend.

Ik wil tv en internet gewoon houden, dat kon volgens mij ook.

Ik zit in het buitenland, kan dus niet bellen met 0800 nummer.

Heb ook geen inloggevens bij de hand hier.

Kan een moderator mij verder helpen?

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Cobie Ekkel-schaap, ik heb hier nu in de administratie aangegeven dat er geen apparatuur retour komt. Mocht je nog herinneringen krigjen, kun je die verder negeren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    H
    Wijsgeer

    @Cobie Ekkel-schaap 

    Ik heb mijn vaste telefonie opgezegd.

    Nu wil kpn dat ik mijn tv ontvanger retourzend.

    Die is nieuw voor mij 😂

    Ik wil tv en internet gewoon houden, dat kon volgens mij ook.

    Ik zit in het buitenland, kan dus niet bellen met 0800 nummer.

    U zou kunnen bellen met +316 1200 1200, dit is geen gratis nummer !

    Heb ook geen inloggevens bij de hand hier.

    Kan een moderator mij verder helpen?

    Als u wat geduld heeft gaat een moderator vast reageren.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Cobie Ekkel-schaap, dat is dan wel opmerkelijk. Je zegt telefonie op, dan hoeft er natuurlijk niets retour zoals een tv-ontvanger. Zou je jouw profiel even willen  invullen? Dan kan ik in de administratie aangeven dat er geen apparatuur retour komt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Cobie Ekkel-schaap
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img

    Hallo Jeroen,

    Bedankt voor je reactie

    Ik heb mijn profiel ingevuld.

    Ik hoop dat je hier wat mee kunt.

    Gr. Peter

     

     

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 15, 2022

    Hallo @Cobie Ekkel-schaap, ik heb hier nu in de administratie aangegeven dat er geen apparatuur retour komt. Mocht je nog herinneringen krigjen, kun je die verder negeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Cobie Ekkel-schaap

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement