Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg nog factuur voor juni terwijl mijn abonnement al opgezegd is op 29 april?

  • June 1, 2026
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Waarom ontvang ik een factuur voor de maand juni terwijl mijn contract 29 april beƫindigd is?

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Reuvers71Ā heb je op29 april opgezegd of is je abo op 29 april beĆ«indigd?

Daar heb je natuurlijk ook de nodige correspondentie over gehad met o.a. een definitieve einddatum?

Omdat de abokosten vooruit gefactureerd worden en de variabele kosten achteraf kun je nog tot 2 facturen krijgen om het abo definiteif af te sluiten.

Wat is er op de factuur van de maand juni berekend?

Alleen abokosten of anderszins?

Gaat het om een thuisfactuur of een mobiele factuur.

Zie ook onderstaande link voor aanvullende info:

Succes

2 reacties

  • Antwoord
  • June 1, 2026

Beste ​@Reuvers71Ā heb je op29 april opgezegd of is je abo op 29 april beĆ«indigd?

Daar heb je natuurlijk ook de nodige correspondentie over gehad met o.a. een definitieve einddatum?

Omdat de abokosten vooruit gefactureerd worden en de variabele kosten achteraf kun je nog tot 2 facturen krijgen om het abo definiteif af te sluiten.

Wat is er op de factuur van de maand juni berekend?

Alleen abokosten of anderszins?

Gaat het om een thuisfactuur of een mobiele factuur.

Zie ook onderstaande link voor aanvullende info:

Succes


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • June 3, 2026

Hoi ​@Reuvers71Ā ,bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Wat ​@JanDĀ hierboven aangeeft, zou heel goed de reden kunnen zijn waarom je nog een factuur hebt ontvangen; we factureren inderdaad vooruit en de eventuele variabele kosten achteraf dus het kan daarom ook heel goed kloppen dat je nog een factuur hebt ontvangen. Daar wil je natuurlijk wel zeker van zijn en daarom mijn advies om daar een belafspraak voor in te plannen met onze Helpdesk zodat we dit meteen voor je na kunnen kijken! Mocht je daarna nog verdere of aanvullende vragen hebben, laat het dan ook gerust weten!