Skip to main content
Beantwoord

Ik probeer Netflix al een maand te stoppen, maar het blijft op mijn factuur staan

  • November 16, 2023
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken

Jacomien44
Nieuwkomer

Ik probeer al maanden lang mijn Netflix account op te zeggen.

Tot mijn verbazing blijft Netflix actief op mijn tv en zie ik op mijn factuur dat ik weer €15,99 weer van mijn rekening zal worden afgeschreven 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Jacomien44, welkom op het forum. Het opzeggen daarvan zou niet zo lang moeten duren natuurlijk! Hoe en wat heb je dat al geprobeerd? De makkelijkste manier is via MijnKPN, zoals hier wordt beschreven: 

Ik zie niet wat jij ziet, ik zie alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer we mee kunnen denken. Je kunt ons hier ook voor bellen, dat is de snelste manier om met ons in contact te komen: 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 24, 2023

Hoi @Jacomien44, welkom op het forum. Het opzeggen daarvan zou niet zo lang moeten duren natuurlijk! Hoe en wat heb je dat al geprobeerd? De makkelijkste manier is via MijnKPN, zoals hier wordt beschreven: 

Ik zie niet wat jij ziet, ik zie alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer we mee kunnen denken. Je kunt ons hier ook voor bellen, dat is de snelste manier om met ons in contact te komen: 0800-0402.