Ik wil graag een retourdoos want ik zit nu bij een andere provider

Hoi @michel 6. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat Noordzee al het juiste antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank! Je kan inderdaad een eigen doos gebruiken voor het retour sturen van jouw apparatuur. Als je toch liever een retourdoos wil, laat dan jouw gegevens achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. Dan stuur ik een retourdoos jouw kant op. 😊

is al geregelt  het is al terug gestuurt naar kpn      en kpn heeft het al ontvangen 

@michel 6 Goed om te lezen dat het inmiddels al geregeld is. 

Voor iedereen die zit te wachten op een retourdoos: het kan tot een maand na het beëindigen van het abonnement duren voordat KPN de retourdoos toestuurt, zo wijst de ervaring uit.

Piet.