Ik wil graag mijn abonnement opzeggen

Goede dag,

Bij de reden waarom ik wil opzeggen staat Bel ons. Ik heb geprobeerd om te bellen maar het duurde te lang. Daardoor heb ik gisteren een terugbelverzoek aangevraagd. Er zou binnen één werkdag contact opgenomen worden maar ik ben vandaag niet gebeld. 

Ik heb tweemaal ingesproken dat ik het internetabonnement wil opzeggen waarna de verbinding verbroken werd omdat het na 18.00u is. Echter weet ik niet of dit voldoende is om het op te zeggen. Vandaar hierbij mijn schriftelijke opzegging om nog te kunnen voldoen aan de maand opzegtermijn. Internetabonnement kleinzakelijk, wordt opgezegd wegens verhuizing, abonnement wordt niet meegenomen naar nieuwe adres. 

Met vriendelijke groet,

L.G.