Ik wil graag een medewerker online spreken. Ik kan een afspraak voor installatie niet verzetten. Jullie willen me bellen maar dat kan niet, ben buiten de eu. Graag iemand die met mij kan chatten. Geen Bot of Dot. Dat werkt ook niet
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hoi
Welkom op de community van KPN.
Ik snap dat je graag, je huidige afspraak met een installatiemonteur wilt verzetten naar een andere datum waarop het beter voor je uitkomt.
Waarschijnlijk ook omdat je momenteel buiten Europa verblijft.
Helaas, is het niet mogelijk om te chatten met een medewerker van KPN, omdat deze contact optie alweer een tijd geleden is stopgezet door KPN.
Maar gelukkig kun je dit volledig zelfstandig online regelen, want daarvoor is een speciale pagina op de website van KPN, waar je de installatie afspraak kunt wijzigen.
Klik op de volgende link, en je komt direct op deze pagina uit: Een afspraak met een monteur maken, wijzigen of annuleren
In goede hoop je hiermee te hebben geholpen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.