Skip to main content

Mijn internetabonnement loopt af op 16.11.2022.  Ik wil dat het abonnement niet wordt verlengd en opgezegd

Hoi @Faks 
Je kunt het beste even bellen met 0800 0402 en inspreken dat je wilt opzeggen.
Houd wel rekening met een maand opzegtermijn.

Zeg je vandaag 8 november op, dan loopt je abonnement tot 8 december nog door.


Mijn internetabonnement loopt af op 16.11.2022.  Ik wil dat het abonnement niet wordt verlengd en opgezegd

Hallo @Faks dat kan ook online via onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm?campaignid=em:btl:cm:opzeggen:kc

en deze:

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen/opzegging-doorgeven.htm


Goede dag,

 

Bij de reden waarom ik wil opzeggen staat Bel ons. Ik heb geprobeerd om te bellen maar het duurde te lang. Daardoor heb ik gisteren een terugbelverzoek aangevraagd. Er zou binnen één werkdag contact opgenomen worden maar ik ben vandaag niet gebeld. 

Ik heb tweemaal ingesproken dat ik het internetabonnement wil opzeggen waarna de verbinding verbroken werd omdat het na 18.00u is. Echter weet ik niet of dit voldoende is om het op te zeggen. Vandaar hierbij mijn schriftelijke opzegging om nog te kunnen voldoen aan de maand opzegtermijn. Internetabonnement kleinzakelijk, wordt opgezegd wegens verhuizing, abonnement wordt niet meegenomen naar nieuwe adres. 

 

Met vriendelijke groet,

 


@PSurprise Hier kan je niet opzeggen dus een bericht hier plaatsen is niet voldoende.

Lees het bericht van JanD en kijk naar die stappen.