Skip to main content
Beantwoord

Ik zie een online aankoop maar weet niet waar het voor is

  • April 22, 2023
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken

Hallo,  

Sinds januari zoe ik dat er 10 euro per maand afgeschreven wordt als online aankoop. Ik heb ik de forum al gelezen, en stappen gedaan. Maar kon ik niets vinden wat voor aankoop het is. 

Help mijn aub daar vanaf te komen. 

Groeten Margarita den Hartog

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Hartogwg, In je verbruiksspecificatie kun je elke aankoop apart terugvinden met de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Als ik kijk naar jouw specificaties zie ik een betaalde dienst: Prostreamers. 

Hier op het forum staat een uitleg over hoe je zo'n abonnement zelf kunt stopzetten:

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • April 22, 2023

Staat op de factuur, op de laatste pagina.  10 euro? Apple? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 25, 2023

Hallo @Hartogwg, In je verbruiksspecificatie kun je elke aankoop apart terugvinden met de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Als ik kijk naar jouw specificaties zie ik een betaalde dienst: Prostreamers. 

Hier op het forum staat een uitleg over hoe je zo'n abonnement zelf kunt stopzetten: