Skip to main content

Goedendag,

 

Ik heb een afspraak staan met een monteur op 24 juni. Nu ben ik de dagen ervoor niet op het installatieadres aanwezig om het installatie pakket in ontvangst te nemen.

Kan ik het installatie pakket op een ander adres laten afleveren?

Alvast bedankt

 

Groeten Arjan

Hoi @ahuigsloot, dat kan!

Ik heb daarvoor wel een aantal gegevens van je nodig.

  • Postcode, huisnummer en klantnummer van abonnement
  • Geboortedatum en naam van contracthouder
  • Volledig adres waarop je het pakket graag wilt laten afleveren

 

Je kunt de gegevens invullen in je forumprofiel. Een deel van de gegevens kan je kwijt onder ‘Persoonlijke opmerkingen’. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt? 


@Denise_  Goedendag, Ik heb de gegevens in mijn profiel gezet en aangevuld met het gewenste aflever adres. 
 

Alvast bedankt

 

groeten Arjan


Hallo @ahuigsloot ,

Het alternatief is dat je dit via de website van Post.nl instelt. 
 

Ik kreeg vorige week ook een pakketje van KPN en heb na een melding in de Post-NL-app het afleveradres aangepast naar een supermarkt in de regio. (waar een PostNL-punt inzit.)
 

Je kunt er ook voor kiezen om een pakket bij bv de buren af te laten leveren. Regel het hier: https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/bezorging-pakketten/


@ahuigsloot Ik heb de logistieke afdeling verzocht om het installatiepakket op het alternatieve adres te leveren.