Ik heb mijn abonnement opgezegd want ik naar het buitenland ben verhuisd. Ik word verzocht de oude apparatuur terug te sturen (kenmerk RMA 2205050700055349).
Helaas ben ik niet meer in bezit van de oude apparatuur, die ik bij mijn verhuis aan de milieustraat heb gebracht (mijn fout).
Ik heb in de hulppagina niet gevonden wat ik in dit geval moet doen, en ik kan van het buitenland het 0800 nummer niet gebruiken.
Natuurlijk wil ik eventueel daarvoor betalen, ook al het een redelijk oud modem is.
Wat zou ik doen? Alvast bedankt voor uw antwoord.