Skip to main content
Vraag

Kan de factuur van 23 januari 2025 niet inkijken

  • January 25, 2025
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken

Ik krijg keurig alle facturen met de datum op een rijtje

ik kan ze niet bekijken.

Is er een fout? Of doe ik iets verkeerds

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • January 25, 2025

Beste ​@KPN factuur inzien dan loopt de aankondiging dat er een factuur klaar staat vóór op het werkelijke kunnen benaderen en downloaden van de betreffende factuur.

Dat merkte ik van de week ook bij Simyo.

Gewoon morgen of na het weekend nog een keer proberen.

Succes.

 


Forum|alt.badge.img+7
  • January 25, 2025

​@KPN factuur inzien, waar bekijk je de facturen? Op de mijnkpn website of via de mijnkpn app?

Als je ze wil bekijken op de website heb je dan misschien de pop up blokkade aanstaan in je browser?

Met de mijnkpn app op je telefoon of tablet is dit probleem er niet.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • January 27, 2025

Goedemiddag ​@KPN factuur inzien , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Waar precies probeer je deze facturen te bekijken? En krijg je dan iets van een foutmelding te zien wanneer je ze probeert te bekijken? Dit wordt me niet geheel duidelijk, zou je dit nader toe willen lichten?

 

​@KPN factuur inzien, waar bekijk je de facturen? Op de mijnkpn website of via de mijnkpn app?

Als je ze wil bekijken op de website heb je dan misschien de pop up blokkade aanstaan in je browser?

Met de mijnkpn app op je telefoon of tablet is dit probleem er niet.

 

Goede tip dit, heb je hier nog naar gekeken?

Â