Skip to main content
Beantwoord

Kan er een factuur uit MijnKPN worden verwijderd?

  • February 24, 2022
  • 6 reacties
  • 454 keer bekeken
A
  • Anonymous

Ik heb een vraag of er een factuur uit mijn kpn kan worden verwijdert?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @hallooo2000, welkom hier. 

Hallo @hallooo2000,

Naar mijn weten niet, maar waarom zou je dat willen? :wink:

Dit is inderdaad helaas niet mogelijk. 

Ik heb een vraag of er een factuur uit mijn kpn kan worden verwijdert?

Nee, dat kan niet, eenmaal in de administratie blijft in de administratie.

KPN moet de facturen minimaal 7 jaar bewaren en en de belgegevens maximaal een ½ jaar.

Dit is inderdaad ook juist. Kortom, de factuur blijft staan in Mijn KPN, maar na 6 maanden verdwijnen wel de belgegevens op de factuur. Hopelijk heb je hier iets aan. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • February 24, 2022

    Hallo @hallooo2000,

    Naar mijn weten niet, maar waarom zou je dat willen? :wink:

    Niet meer actief..👋
    Alex van KPN
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2022

    Om een bepaalde reden eigenlijk, ik wil deze factuur zonder bellijst kan dat ook? 

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • February 24, 2022

    @hallooo2000

    KPN is verplicht om een gespecificeerde factuur te leveren, zodat de contractant deze kan controleren. Als jij gebelde nummers “voor jezelf” wilt houden, moet dat op een andere manier.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2022

    Hallo @hallooo2000,

    Naar mijn weten niet, maar waarom zou je dat willen? :wink:

    zal je het eens na willen kijken?

    A
    • Anonymous
    • February 24, 2022

    Ik heb een vraag of er een factuur uit mijn kpn kan worden verwijdert?

    Nee, dat kan niet, eenmaal in de administratie blijft in de administratie.

    KPN moet de facturen minimaal 7 jaar bewaren en en de belgegevens maximaal een ½ jaar.

     

    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 27, 2022

    Hi @hallooo2000, welkom hier. 

    Hallo @hallooo2000,

    Naar mijn weten niet, maar waarom zou je dat willen? :wink:

    Dit is inderdaad helaas niet mogelijk. 

    Ik heb een vraag of er een factuur uit mijn kpn kan worden verwijdert?

    Nee, dat kan niet, eenmaal in de administratie blijft in de administratie.

    KPN moet de facturen minimaal 7 jaar bewaren en en de belgegevens maximaal een ½ jaar.

    Dit is inderdaad ook juist. Kortom, de factuur blijft staan in Mijn KPN, maar na 6 maanden verdwijnen wel de belgegevens op de factuur. Hopelijk heb je hier iets aan. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement