Skip to main content
Beantwoord

Kan facturen niet inzien

  • December 15, 2022
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken
H
Nieuwkomer

 

Dit krijg ik te zien als ik mijn facturen wil inzien. Vervolgens moet ik producten koppelen. En dan kan ik kiezen tussen "Mobiel (06- of 097-nummer)” of “Thuis  (Internet, TV en/of Vast bellen)”. Maar ik heb gene van beiden; ik heb Xs4all Pack, oftewel een email adres. Hoe kan ik dan mijn facturen inzien?

 

En zonder de facturen kan ik mijn filmvoucher kerstkadootje niet opvragen :(

Beste antwoord door RBxx

Hoi @hneel 

In een recent topic gaf een KPN moderator het volgende advies:

De XS4All helpdesk bestaat gewoon nog en mijn advies is om hen te bellen:

Klantenservice

Heeft u vragen? Neem dan contact met op via telefoonnummer 020 398 76 66. We zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 15, 2022

Hoi @hneel 

In een recent topic gaf een KPN moderator het volgende advies:

De XS4All helpdesk bestaat gewoon nog en mijn advies is om hen te bellen:

Klantenservice

Heeft u vragen? Neem dan contact met op via telefoonnummer 020 398 76 66. We zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement