Skip to main content
Beantwoord

Kan ik de facturen van mei, juni en juli 2018 ontvangen?

  • October 24, 2023
  • 4 reacties
  • 90 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Kan je de factuur van de maanden mei, juni en juli 2018 nog opvragen bi jee KPN?

Beste antwoord door RBxx

Dank je wel. Zit bij die facturen ook een overzicht van alle nummers die zijn gebeld in die periode?

De facturen gaat @Bart_Z later regelen, maar de laatste vraag kan ik nu al beantwoorden. 

Gebelde nummers staan niet meer op de facturen. Die nummers worden slechts 6 maanden bewaard. Langer mag niet i.v.m. de privacywetgeving (AVG).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • October 27, 2023

Hoi @daantje21, welkom hier.

Die kan ik je als het goed is opsturen. Om welke facturen gaat het? Die voor jouw mobiel of jouw abonnement thuis?

Hoor graag van je welke en als je jouw profiel van naam van de contractant, laatste drie cijfers van het IBAN, postcode en huisnummer en eventueel mobiel nummer hebt toegevoegd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
D
Nieuwkomer
  • daantje21
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 28, 2023

Dank je wel. Zit bij die facturen ook een overzicht van alle nummers die zijn gebeld in die periode?

Ik mail je de gegevens snel.

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 28, 2023

Dank je wel. Zit bij die facturen ook een overzicht van alle nummers die zijn gebeld in die periode?

De facturen gaat @Bart_Z later regelen, maar de laatste vraag kan ik nu al beantwoorden. 

Gebelde nummers staan niet meer op de facturen. Die nummers worden slechts 6 maanden bewaard. Langer mag niet i.v.m. de privacywetgeving (AVG).

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • October 30, 2023

    Nee, zoals RBxx ook al aangeeft, zit er geen historie meer bij. Is het dan nog noodzakelijk?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement