Skip to main content
Beantwoord

Kan ik de factuurdatum aanpassen naar de 22e als ik op 1 juni diensten krijg?

  • May 10, 2023
  • 1 reactie
  • 11 keer bekeken

Ik krijg 1 juni internet+tv pakket kan ik ook het factuur aanpassen dan naar de 22e? En hoeveel keer gaat het eraf dan? Las 2 periodes? 

Uw 1e factuur voor Thuis
Hierop ziet u 2 periodes. In de 1e periode hebben we de abonnementskosten berekend vanaf de dag dat uw
abonnement actief is tot de 1e factuurdatum. De 2e periode gaat over de kosten voor de volgende maand.

Uw maandelijkse factuur voor Thuis
Op uw factuur staan:
- de abonnementskosten voor de volgende maand
- de eenmalige kosten van de afgelopen maand

 

Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Rich10, welkom! Op de eerste factuur staan inderdaad 2 periodes: de dagen tot aan de nieuwe maand en de volledige eerste maandbundel. Als je de factuurdatum aan wilt passen, dan kan je dit gemakkelijk zelf aanvragen via onze website. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Rich10, welkom! Op de eerste factuur staan inderdaad 2 periodes: de dagen tot aan de nieuwe maand en de volledige eerste maandbundel. Als je de factuurdatum aan wilt passen, dan kan je dit gemakkelijk zelf aanvragen via onze website.