Oke, ik ben al jaren bij Telfort/KPN. Minimaal 15-20 jaar.
Door slim in te spelen op een 7 jaar oude aanbieding en diverse diensten te combineren de kosten nog redelijk kunnen drukken en was het allemaal redelijk in balans met wat je ervoor terug krijgt. Overstappen voor €50 verschil per jaar naar een andere provider ben ik niet van.
Tot vandaag.
Als ik overstap naar de concurrent met die "nieuwe" naam dan bespaar ik totaal €250 per jaar op TV/Internet en mobiel. Krijg ik er ook nog een dikkere internetlijn voor terug.
Even gebeld met KPN, en NEE ik wil geen verandering van diensten, wat ik heb volstaat.
Antwoord KPN: dan kunnen we niets voor u betekenen.
Oke laatste poging dan maar hier. Ik wil graag korting op mijn factuur. Doe mij aub een aanbod per PM oid.
Nieuwe klanten krijgen spullen, wifi, korting weet ik wat allemaal. Maar een klant die zeker 15-20 jaar klant is krijgt niks. Apart. Maar prima, het verschil is nu zo groot dat ik gek ben om klant te blijven.
Dus wellicht mijn laatste post hier, afscheid nemen van KPN.