Skip to main content
Vraag

Kan ik een betaalafspraak maken?

  • February 28, 2026
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Ik heb voor vorige maand nog een betaling openstaan van de maandelijkse abbonement. 

Deze maand is betaald. Ik kan alleen die nu niet betalen, had uitstel aangevraagd. 

 

Is er nog een mogelijkheid dat ik die in termijnen terug kan betalen?

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 28, 2026

Bel maandag tot en met zaterdag naar afdeling collections. Via 0800-0402. Zeg: ik wil betalingsregeling.

Dit kan niet via de kpn moderators van de community. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 28, 2026

Hallo ​@Rick29 ,

Als je voor die betaling uitstel had aangevraagd, dan kun je niet nogmaals een betaalafspraak maken. 

Je mag één keer later betalen. Dit kan tot maximaal een maand na de datum van de factuur. Op die datum maak je het bedrag aan KPN over. Je ontvangt hiervoor een e-mail met een iDEAL link.

bron: