Ik heb onlangs op dezelfde dag 2 mobiele abonnementen afgesloten. Iedere maand ontvang ik hiervoor nu 2 aparte facturen maar wil graag maar 1 factuur voor beide abonnementen. Kan KPN dit voor elkaar krijgen?
Hallo
Je kunt dat regelen door te bellen naar 0800-0402. Morgen zijn ze weer open van 8.00. Telefonisch lukt deze omzetting het beste. Vanwege uit te voeren controles is het forum hier niet geschikt voor. Een alternatief is om langs te gaan bij een KPN-Winkel. Neem dan wel jouw ID-bewijs mee.
Hoi
Gisteren met de KPN Klantenservice gebeld die na intern navragen me terugmeldde dat 2 mobiele abonnementen op 1 factuur inderdaad mogelijk is. Helaas kunnen de vaste en mobiele telefoon niet op 1 factuur. Om toch maar 1x per maand met mijn KPN abonnementen bezig te hoeven zijn gaan ze de versturing hiervan nu op dezelfde dag zetten. Ben benieuwd!
Alleen mobiele abonnementen kunnen op 1 factuur staan inderdaad
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.