Skip to main content
Beantwoord

Kan ik zelf een datum kiezen bij een pakketwijziging?

  • May 30, 2022
  • 4 reacties
  • 40 keer bekeken
R
Deelnemer

Ik wil per juli overstappen naar KPN TV maar wil dat nu al aanvragen. Waar kan ik dat precies aangeven las ik dit via de pc aanvraag? Ik zie nl alleen maar blauwe balk verschijnen om "wijziging door te voeren”.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @RJan ,

Heb je nu al een internet abonnement bij KPN? Dan zou je via Mijn KPN jouw pakket kunnen uitbreiden met TV. Je krijgt dan alle mogelijke aanvullende pakketten te zien als aanvullende keuzes.

Lukt het niet via Mijn KPN? 

Bel dan met 0800-0402. Op die manier kun je ook makkelijk een wijziging in de toekomst doorgeven. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 30, 2022

    Hallo @RJan ,

    Heb je nu al een internet abonnement bij KPN? Dan zou je via Mijn KPN jouw pakket kunnen uitbreiden met TV. Je krijgt dan alle mogelijke aanvullende pakketten te zien als aanvullende keuzes.

    Lukt het niet via Mijn KPN? 

    Bel dan met 0800-0402. Op die manier kun je ook makkelijk een wijziging in de toekomst doorgeven. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jan van KPN
    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • June 2, 2022

    Hoi @RJan en bedankt voor je berichtje :)

     

    Heb je hier inmiddels contact over gehad met onze helpdesk of kan ik hier wellicht nog iets voor je in betekenen? Indien nodig kan ik dit voor je in orde maken en er voor zorgen dat je vanaf 1 juli interactieve tv bij je pakket krijgt. Zou je in dat geval je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 6, 2022

    Hallo @RJan ,

    Heb je nu al een internet abonnement bij KPN? Dan zou je via Mijn KPN jouw pakket kunnen uitbreiden met TV. Je krijgt dan alle mogelijke aanvullende pakketten te zien als aanvullende keuzes.

    Lukt het niet via Mijn KPN? 

    Bel dan met 0800-0402. Op die manier kun je ook makkelijk een wijziging in de toekomst doorgeven. 

     

    @RJan Heb je het al geregeld via Mijn KPN of 0800-0402? 

    Zo niet? : 

    Hoi @RJan en bedankt voor je berichtje :)

     Zou je in dat geval je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt!

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jan van KPN
    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • June 13, 2022

    Hoi @RJan, omdat ik niks meer van je heb gehoord, ga ik er vanuit dat je vraag is beantwoord en dat je weet waar je aan toe bent!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement