Skip to main content
Beantwoord

Kan mijn facturen niet meer bekijken in de app of MijnKPN

  • March 6, 2023
  • 3 reacties
  • 113 keer bekeken
C
Deelnemer

Goedemorgen,

 

In ieder geval sinds gisteren kan ik mijn facturen niet meer bekijken in de app en ook niet in MijnKPN.

Ik krijg de foutmelding “Er ging iets mis… Helaas lukt het ons momenteel nu niet om je factuur te laten zien” 

Is er een storing, wanneer wordt dit opgelost of kan ik zelf iets doen om het op te lossen?

Beste antwoord door RBxx

Ik zie hetzelfde probleem, zowel bij de app als op de website.
Ik heb een seintje aan de KPN moderators gegeven, hopelijk vinden ze snel de oorzaak.
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 6, 2023

Ik zie hetzelfde probleem, zowel bij de app als op de website.
Ik heb een seintje aan de KPN moderators gegeven, hopelijk vinden ze snel de oorzaak.
 

 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 6, 2023

    Goedemorgen @CDHIA , bij mij is het probleem verholpen.

    Ik kan de facturen weer opvragen, jij ook?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      C
      Deelnemer
      • CDHIA
      • Auteur
      • Deelnemer
      • March 6, 2023

      Ik kan er ook weer in. Thanks.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement