Ik ben al jarenlang klant, ik heb een klacht ingediend ivm mijn abonnement, omdat ik niet wist dat je een 2 jarig contract kon hebben met verschillende voorwaarden, ik wilde om uitleg vragen maar ik kwam niet tussen deze mevrouw echt een vervelend “type” sorry kon er geen andere naam voor bedenken, iemand waarmee je geen compromis kon sluiten in dit geval nog geen woord kon zeggen, ik denk dat ze een slechte dag had, maar daar zijn klanten de dupe van, voor mij mag het abonnement al opgezegd worden want als deze voorbij is word ik bij jullie geen klant meer!
voorwaarden snap ik, maar hoe iemand je behandeld aan de telefoon dat vind ik echt onmenselijk, dit nooit meegemaakt
