Skip to main content
Vraag

Klachtenprocedure niet toereikend

  • jan. 5, 2024 10:31 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 83 keer bekeken
Slimmerik

Weet iemand van jullie waarom de klachten procedure niet goed is . Ik heb net met iemand van kpn zelf de procedure doorlopen . Je kunt geen mail sturen of formulier invullen en bellen naar die afdeling kan ook niet . Kortom er is geen klachten procedure  je komt gewoon niet verder. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • jan. 5, 2024 10:42 a.m. UTC

    Hier vind je de mogelijkheden. Kunnen we wellicht hier iets voor je doen?

    • Anonymous
    • jan. 5, 2024 11:26 a.m. UTC

    https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Remco van KPN
    • Moderator
    • jan. 7, 2024 12:53 p.m. UTC

    Ik zie dat je al een eindje op weg bent geholpen, is het indienen van een klacht nog gelukt? Post anders gerust nog even een berichtje als we iets kunnen doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement