Skip to main content
Beantwoord

Klein Zakelijk (Hussel) stopzetten en opnieuw instappen als Consument?

  • December 5, 2023
  • 2 reacties
  • 59 keer bekeken

JvHClickz
Nieuwkomer

Ik heb sinds een tijdje een Hussel Zakelijk abo van KPN. Hierover ben ik erg tevreden.

Echter is mijn KVK gestopt en heb ik geen zakelijk account meer benodigd.

Nu wil ik alles stopzetten, en opnieuw instappen als een ‘normale consument'.

Elke stap die ik in de app of online zet (via) laptop, lijkt op een ontmoedigingsbeleid en heb ik elke keer een verkeerde pagina voor mijn neus.

WAT is nu de juiste procedure om te volgen?????

Welke stappen moet ik doorlopen om van Zakelijk af te gaan en weer Consument te worden?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @JvHClickz ,

Je kunt hiervoor met KPN bellen via 0800-0402 (gratis) doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00? Spreek in dat het om een contractsovername gaat, en dan zou je vanzelf bij de juiste afdeling uit moeten komen. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 5, 2023

Hallo @JvHClickz ,

Je kunt hiervoor met KPN bellen via 0800-0402 (gratis) doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00? Spreek in dat het om een contractsovername gaat, en dan zou je vanzelf bij de juiste afdeling uit moeten komen. 

 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • December 5, 2023