Skip to main content

Graag ik ook facturen die niet meer via de app beschikbaar zijn. Kan een KPN moderator die naar mijn mailen? Gaat om facturen kpn mobiel van januari 2022 tot en met maart 2022. @Marcia_ 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

@KCLE 

Heb je al gekeken in de MijnKPN app? Daar kan je facturen tot twintig maanden geleden ophalen. 


Daar heb ik al gekeken, maar helaas staan ze daar niet in.
Zou ik ze op een andere manier kunnen verkrijgen?


Ha @KCLE, dat is vreemd! In m'n eigen app kan ik de facturen terugkijken tot november 2021. Kan je eens een screenshot sturen van tot welke factuur jij ziet? Dan ga ik het even voor je uitzoeken!