Skip to main content
Beantwoord

Korting HBO niet verwerkt op factuur

  • April 11, 2023
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Goedemiddag, na verlengen van ons abonnement ingang 01.12.2022 is ons een jaar gratis HBo toegezegd. Echter lijkt het nu op de factuur steeds zo dat er 9,99 in rekening wordt gebracht. Hoe kan ik dit het beste aanpakken? beter bellen naar de klantenservice of zijn er mogelijkheden via dit portaal?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @AmandaVDPB, welkom hier. 

HBO zou gratis zijn maar blijkt toch in rekening gebracht. Je kan hiervoor bellen met 0800-0402. Ik wil ook wel meekijken hoor. Wil je dan jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee wat ik hier in kan betekenen. 

Ok
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 14, 2023

Hoi @AmandaVDPB, welkom hier. 

HBO zou gratis zijn maar blijkt toch in rekening gebracht. Je kan hiervoor bellen met 0800-0402. Ik wil ook wel meekijken hoor. Wil je dan jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee wat ik hier in kan betekenen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement