Skip to main content
Beantwoord

Korting is niet verrekend op factuur

  • January 6, 2023
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hallo ik heb per 1 januari een nieuw contract afgesloten bij kpn 

maar ze hebben de korting niet berekend dus de volle pond er afgehaald bij de bank 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @J c het KPN systeem moet eerst vaststellen of je (nog) recht hebt op een bepaalde korting en bij een positief resultaat wordt het met de eerstvolgende factuur verrekend, houd die factuur dus even in de gaten. Mocht het dan nog niet goed gegaan zijn, trek dan weer even aan de bel bij 0800 0402.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • January 6, 2023

Hallo @J c het KPN systeem moet eerst vaststellen of je (nog) recht hebt op een bepaalde korting en bij een positief resultaat wordt het met de eerstvolgende factuur verrekend, houd die factuur dus even in de gaten. Mocht het dan nog niet goed gegaan zijn, trek dan weer even aan de bel bij 0800 0402.

 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement