Skip to main content
Beantwoord

Korting misgelopen over afgelopen 2 jaar

  • May 19, 2023
  • 2 reacties
  • 107 keer bekeken

Geen korting over mijn abonnement gekregen over de afgelopen 2 jaar. 

Kan geen klachtenformulier vinden

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Ik wil een klacht indienen, ik kan mij voorstellen dat je baalt dat je al die korting bent misgelopen. Net als JanD mis ik wat informatie. Kun je die geven? Of ben je inmiddels al aangemeld voor de voordelen? Ik vermoed namelijk dat je die korting gemist hebt. 

Verder moet ik wel direct zeggen dat je de korting over de afgelopen 2 jaar niet terugkrijgt. Dit klinkt misschien wat hard, maar als consument heb je zelf ook een bepaalde mate van verantwoordelijkheid om jouw facturen na te kijken of ze kloppen en aan de bel te trekken. 2 jaar later is dan wel een beetje te laat. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • May 19, 2023

Hallo @Ik wil een klacht indienen over welk soort abonnement denk je korting te zijn misgelopen, mobiel of thuis en hoe kom je er na 2 jaar pas bij dat je denkt dat je korting bent misgekolopen?

 

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 23, 2023

Hoi @Ik wil een klacht indienen, ik kan mij voorstellen dat je baalt dat je al die korting bent misgelopen. Net als JanD mis ik wat informatie. Kun je die geven? Of ben je inmiddels al aangemeld voor de voordelen? Ik vermoed namelijk dat je die korting gemist hebt. 

Verder moet ik wel direct zeggen dat je de korting over de afgelopen 2 jaar niet terugkrijgt. Dit klinkt misschien wat hard, maar als consument heb je zelf ook een bepaalde mate van verantwoordelijkheid om jouw facturen na te kijken of ze kloppen en aan de bel te trekken. 2 jaar later is dan wel een beetje te laat.