Hallo,
In MijnKPN zie ik voor mijn mobiele abonnement een korting van EUR 2,50 staan. De omschrijving is:
- Korting-€ 2,50
- Gratis Onderling Bellen
Korting op Mobiel
Deze korting verschijnt niet op de factuur. Hetzelfde issue geldt voor het mobiele abonnement van mijn partner.
Ik heb bij 0800-0402 hier al over gesproken, maar daar werd mij verteld dat dit komt door de inflatiecorrectie per 1 oktober.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
P.S. De korting werd op de november facturen nog wel toegepast. Beide abonnementen zijn kort geleden gewijzigd (niet verlengd!) naar een abonnement met minder GB's. Ik heb begrepen dat de kortingen dan gewoon geldig blijven.