Kortingscode Koffievoordeel is niet verrekend op de factuur van Koffievoordeel.nl

Hallo @Loek S ,

KPN is geen partij in deze. Hiervoor moet je bij Koffievoordeel zijn. Je kunt daar een klacht indienen.

Van hun website :  

Klacht?

Bij Koffievoordeel draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service of producten, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan onze support afdeling via e-mail. Wij doen er alles aan om u binnen 48 uur te voorzien van een antwoord.

Koffievoordeel streeft er naar altijd in samenwerking met de klant tot een oplossing te komen. Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag lees hier meer. 

Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. 

Telefoon 
Koffievoordeel is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.  

Het telefoonnummer is: ☎ 030-3200092

E-mail
Koffievoordeel klantenservice is ook te bereiken via contact@koffievoordeel.nl.