Zojuist gebeld met KPN over een fout in de factuur. Gaat over 1843 nummer gebeld vanuit KPN waarbij kosten op zijn gemaakt. Echter bestaat dit nummer niet.
Echter ben ik zo onbeschoft benaderd. Ik verzocht superviser te spreken, kreeg ik niet aan de lijn. Ik verzocht om uiteindelijke een klacht in te dienen. Kreeg ik de opmerking, “u spreekt met de klachtenlijn waarmee kan ik je helpen” van dezelfde werknemer. De werknemer weigerde zich ook om zichzelf kenbaar maken. Dit slaat nergens op. KPN dit is slechte service!!! Nog steeds niet geholpen met 1843 nummer.