KPN-contract onterecht met 2 jaar verlengd in plaats van 1 jaar

Beste ​@kees haak van de afspraken die je toentertijd hebt gemaakt heb je ook diverse mails over gekregen waarin onder andere de contracttermijn staat. Het was verstandig geweest toen meteen te reageren.

Nu kun je een klacht indienen via onderstaande link:

klacht indienen

Binnen dit forum kan men helaas niets voor je betekenen, daar het geen helpdesk van KPN in.

Succes

Ik ga het vragen aan de geschillencommissie, of dit zomaar kan

Juist daarom stuurt kpn van iedere wijziging een orderbevestiging zodat je kan controleren of er staat wat je hebt afgesproken. Het herroepingsrecht van 14 dagen gaat dan in. Ik vermoed dat je daar dan niet goed naar gekeken hebt.