KPN heeft mij een korting aangeboden maar vervolgens krijg ik die niet

Wat zuur dat eerst is aangegeven dat de korting volgens die aanbieding geregeld zou worden, om dan vervolgens maar 3 maanden korting te ontvangen 😕 Ik snap wel waarom het zo gegaan is: de aanbieding die je ontvangen hebt komt niet voor in de bestelprogramma's, waardoor de collega's van de telefonische klantenservice dit niet voor je kunnen bestellen. Via het forum kan ik dit ook niet voor je oplossen, daarom wil ik je aanraden om opnieuw te bellen zodat hier een klacht voor aan kan worden gemaakt. Vanuit de klachtenafdeling kan dit dan hopelijk nog weer recht worden getrokken!