Skip to main content
Beantwoord

Krijg bericht over openstaande factuur, maar ik heb vanochtend betaald

  • June 20, 2022
  • 3 reacties
  • 64 keer bekeken

Ik krijg meldingen om 73,10 te betalen

Maar dat heb ik vanmorgen gedaan maar van ander rekeningnummer

Svp doorgeven 

Ik heb gebeld echter 25 min in de wacht gestaan en toen nog niemand

 

Admin: gegevens verwijderd ivm privacy

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Bejea. Bij een handmatige betaling van een ander rekeningnummer kan het inderdaad langer duren zoals Joep al noemt. Met de gegevens die je had genoemd (die we verborgen hebben i.v.m. privacy) kan ik verder niet kijken. Voor betalingen is het het beste om te bellen met 0800-0402, je kunt dan direct in contact komen met de afdeling die daarover gaat. Dat is sneller dan het forum zoals je merkt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 20, 2022

Als u betaalt heeft dmv Ideal dan wordt de betaling meteen verwerkt.  Betaalt u handmatig dan duurt het een dag of vijf voor uw betaling is verwerkt. 


Jasper van KPN
Moderator

Welkom op het forum @Bejea. Bij een handmatige betaling van een ander rekeningnummer kan het inderdaad langer duren zoals Joep al noemt. Met de gegevens die je had genoemd (die we verborgen hebben i.v.m. privacy) kan ik verder niet kijken. Voor betalingen is het het beste om te bellen met 0800-0402, je kunt dan direct in contact komen met de afdeling die daarover gaat. Dat is sneller dan het forum zoals je merkt.


  • Nieuwkomer
  • August 22, 2022

Heb t zelfde gehad..betaald met een IDEAL link van kpn maar t bedrag bleef ook op onbetaald staan.