Skip to main content
Beantwoord

Krijg verzoek om apparatuur terug te sturen die de monteur meegenomen heeft

  • September 15, 2023
  • 6 reacties
  • 85 keer bekeken

Goedemiddag,

Krijg nog steeds verzoek tot retour sturen van modem. Deze is door de monteur meegenomen tijdens storing. 

Gr Frank Jonkers

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hier in syteem nu aangegeven dat de apparatuur reeds is meegenomen. Mocht je nu toch nog een verzoek tot retourneren krijgen, dan kun je dat verder negeren. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • September 15, 2023

Hallo @Frank Veldhoven als het goed is, heb je een mail gehad met een verslag wat de monteur gedaan heeft en daarin moet daar dan bij staan dat hij specificieke apparatuur heeft meegenomen of gewisseld.

 


Goedemorgen.

Dan kunnen jullie toch ook aan de hand van dat verslag zien dat het modem meegenomen is.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Frank Veldhoven, kan me goed voorstellen dat je wel eens klaar bent met ie herhaalverzoeken. Zou je jouw profiel willen invullen? Dan ga ik in de administratie aangeven dat de apparatuur reeds is meegenomen door de KPN monteur. 


Goedemiddag Jeroen. Dank voor de reaktie. Heb profiel aangevuld.

Hopelijk is het nu opgelost.

 

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 21, 2023

Hier in syteem nu aangegeven dat de apparatuur reeds is meegenomen. Mocht je nu toch nog een verzoek tot retourneren krijgen, dan kun je dat verder negeren. 


Bedankt voor de hulp