Skip to main content
Beantwoord

Kunnen extra kosten van de huidige maand ook al voor de factuur worden betaald?

  • aug. 21, 2022 9:09 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 94 keer bekeken
Nieuwkomer

Hallo! Mijn vraag is kan je de extra kosten heb die je deze maand hebt ook eerder betalen?

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Ricksch, een hele goede vraag.

Het antwoord is: nee, je kunt dit niet eerder betalen. Aan het einde van de factuurperiode worden al jouw extra kosten bij elkaar opgeteld en op de factuur gezet. Je betaalt deze altijd achteraf samen met de factuur van de nieuwe maand. Dit kan niet anders.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • huistijger
  • Superuser
  • aug. 22, 2022 4:41 a.m. UTC

Hoi @Ricksch 

Voor dit soort vragen kun je beter even gratis bellen met de KPN 0800 0402 
Bereikbaar op:  ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. 09:00 - 17:00

Zon- en feestdagen gesloten,

Je kunt ook hier op  een KPN-medewerker wachten, (kan enkele dagen duren) wil je dat? zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor de KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- MacBook Neo 512 Gb  MacOS Golden Gate Versie 27.0.1 200/200 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
wjb
Wijsgeer
  • wjb
  • aug. 22, 2022 6:48 a.m. UTC

Waarom zou je die kosten eerder willen betalen?

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • huistijger
  • Superuser
  • aug. 22, 2022 6:59 a.m. UTC

Waarom zou je die kosten eerder willen betalen?

Dat vroeg ik mij ook al af, maar ach dat zijn mijn zaken ook niet dacht ik...

Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- MacBook Neo 512 Gb  MacOS Golden Gate Versie 27.0.1 200/200 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • aug. 23, 2022 12:30 p.m. UTC

Hallo @Ricksch, een hele goede vraag.

Het antwoord is: nee, je kunt dit niet eerder betalen. Aan het einde van de factuurperiode worden al jouw extra kosten bij elkaar opgeteld en op de factuur gezet. Je betaalt deze altijd achteraf samen met de factuur van de nieuwe maand. Dit kan niet anders.

Anoshe

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement