Skip to main content
Beantwoord

Mail adres wijziging KPN ID werkt niet, ik ontvang nog steeds mail op mijn oude adres.

  • July 28, 2022
  • 4 reacties
  • 49 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+2

Ik heb het mail-adres van MijnKPN ID gewijzigd maar ik blijf de mail van KPN en ook van het forum ontvangen via mijn oude adres. Ook na het bellen van de klantenservice, waar ze het adres ook aangepast hebben, komt de mail nog steeds binnen via mijn oude adres. 

Kan dit opgelost worden.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Die van het forum heb ik voor je aangepast.

De volgende factuur zou naar het nieuwe e-mail adres moeten gaan. Mocht dit niet zo zijn, laat het hier even weten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @TjallingH . Wat vreemd dat het niet lukt.

Welk e-mail adres moet het worden? (kun je die in je profiel zetten en mij daarna hier een seintje geven?)


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 2, 2022

@Erwin_ . Die vraag had ik al verwacht en mijn outlook.com adre staat in mijn profiel bij Persoonlijke Opmerkingen 😀


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 3, 2022

Die van het forum heb ik voor je aangepast.

De volgende factuur zou naar het nieuwe e-mail adres moeten gaan. Mocht dit niet zo zijn, laat het hier even weten.


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 3, 2022

Bedankt. Mail gaat nu inderdaad naar het juiste adres