Mail over winactie Netflix nooit ontvangen

Hoi ​@Tessa0 
Oh wat erg dat je kat is overleden…. Sterkte er mee

Verder is dit een klanten helpen klanten forum, wij kunnen je hiermee niet helpen dus raad ik je aan een bel-afspraak te maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.
Of  direct bellen met het gratis nummer van de KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Ook is de mogelijkheid om contact te maken met Instagram, Facebook, Bluesky of X.

Bedankt voor het advies! Ik heb nogmaals gebeld en er is nogmaals een mail gestuurd naar de juiste afdeling. Ik ga dus nog een paar dagen afwachten en anders een andere manier zoeken om contact op te nemen. 

Hey ​@Tessa0, welkom! Vervelend dat je nog geen mail hebt ontvangen over je gewonnen prijs. Hopelijk krijg je de mail nu alsnog snel. Als je die morgen of overmorgen nog niet hebt, wil je dat dan hier laten weten en je forumprofiel invullen? Dan pak ik dit verder met je op.

Hoi ​@Erik van KPN , inmiddels heb ik enkel de maandelijkse factuur in mijn mailbox gehad. Ik weet dus ook zeker dat de gegevens die jullie van mij hebben correct zijn, maar ik heb nog steeds geen mail over de winactie gehad. Hij is ook niet in de spam folder beland. Wat kan ik nu het beste doen? Ik heb het gevoel dat nogmaals bellen geen verschil meer gaat maken.

Nogmaals bellen gaat inderdaad niet helpen op dit moment, ​@Tessa0. Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik ga er voor je achteraan en kom er zo snel mogelijk bij je op terug!

Top, goed om te horen, ​@Tessa0!