Mijn abonnement is €1,00 duurder dan de prijs in het bericht over de prijswijziging

Wat voor en abonnement heb je nu?

Plaats eens een screenshot van alleen het kostenoverzicht op pagina 2 van de laatste factuur.

Ik heb een internet abonnement van telfort  en in de email staat dat ik nu 39,36 betaal 

Hmmm, apart.

Dat lijkt dan weer eens een administratieve dwaling van KPN.

Ik ben benieuwd of die €39,36 dan ook daadwerkelijk de basis is geweest voor de berekening van de prijsverhoging want dan zal die voor jou dus mee gaan vallen.

Hallo @JoopSoep de aankondiging gaat over een aanpassing per 1 juli a.s. en de factuur die je nu laat zien is een factuur van vóór 1 juli 2022.

Ik heb een internet abonnement van telfort  en in de email staat dat ik nu 39,36 betaal 

 

Dit is niet pagina 2, dit is volgens mij pagina 1... toch?

Op die aankondiging staat ook wat @JoopSoep voor 1 juli betaald heeft.

Ik heb een internet abonnement van telfort  en in de email staat dat ik nu 39,36 betaal 

 

Dit is niet pagina 2, dit is volgens mij pagina 1... toch?

Klopt.

@JoopSoep kan je alsnog het kostenoverzicht op pagina 2 met ons delen.