Skip to main content

Per abuis had ik meerdere sportpakketten geactiveerd.  Volgens telefonisch contact medewerker zouden deze gecrediteerd worden,  per mail ook bevestiging van ontvangen echter zijn deze toch in rekening gebracht voor de volle maand

Hoi @B ten V. Wat vervelend dat het alsnog in rekening is gebracht. Ik zie in jouw dossier dat het gaat om Disney+ en ESPN en dat je hierover gisteren al contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Mijn collega's hebben deze correctie ingevoerd en ik verwacht dat je dit terug vindt op de eerst volgende factuur. Als dit niet het geval is, dan hoor ik dat graag van je!

Correct,  topic kan gesloten worden 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden