Mijn oude adres blijft zichtbaar in MijnKPN, ik ben 1 maart verhuisd

Hoi ​@Mimumimu, welkom op onze community! Dat is irritant, kun je je MijnKPN account eens verwijderen en opnieuw aanmaken en dan je abonnement weer opnieuw koppelen? Het klinkt alsof er achter de schermen toch nog iets gekoppeld staat van je oude adres.

Dankjewel voor je reactie, mijn abonnementen ontkoppelen durf ik echt niet aan, het was na mijn verhuizing best een heel gedoe voordat ik het combivoordeel werkend kreeg met mobiel en internet/tv op nieuwe adres. Als ik nu alles weer opnieuw moet koppelen gaat dat misschien weer mis. 
Ik ga het dan denk ik maar zo laten, misschien dat het uiteindelijk nog vanzelf verdwijnt. 
 

Oh okay geen probleem hoor, het verwijderen van je MijnKPN account staat overigens los van het MB's delen en combivoordeel. De abonnementen blijven in die zin aan elkaar gekoppeld.

Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!