Skip to main content
Beantwoord

Mijn partner wil ook overstappen naar KPN, hoe kan dit het makkelijkst?

  • November 18, 2023
  • 8 reacties
  • 275 keer bekeken
CrazyHorse
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hoi allemaal,

Ik ben sinds kort over gestapt naar KPN mobiel, nadat ik eerder dit jaar KPN internet had genomen. Ik heb dus combi voordeel.

Nu wil mijn vrouw ook overstappen naar KPN mobiel. Wat is dan de beste manier?

Dat ze zelf een nieuw account aanmaakt, en dan krijgt zij ook combi voordeel vanwege het zelfde adres? En dan moet ik haar nummer toevoegen aan mijn account?

Of moet ik een mobiel abbo extra nemen op mijn eigen account voor haar? Wat is het meest handig?

Alvast bedankt,

John

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi allemaal,

Ik ben sinds kort over gestapt naar KPN mobiel, nadat ik eerder dit jaar KPN internet had genomen. Ik heb dus combi voordeel.

Nu wil mijn vrouw ook overstappen naar KPN mobiel. Wat is dan de beste manier?

Dat ze zelf een nieuw account aanmaakt, en dan krijgt zij ook combi voordeel vanwege het zelfde adres? En dan moet ik haar nummer toevoegen aan mijn account?

Of moet ik een mobiel abbo extra nemen op mijn eigen account voor haar? Wat is het meest handig?

Alvast bedankt,

John

 

Welkom op het forum van KPN @CrazyHorse 

Je gaat als volgt te werk, om zorg te dragen dat je vrouw ook de combivoordelen ontvangt.

Stappenplan:

  • Je vrouw vraagt zelfstandig op de website van KPN, een Sim Only aan met nummerbehoud.
  • Ze geeft daarbij aan bij stap 1, dat er KPN internet op haar adres is (KPN Comivoordeel)
  • Nadat haar 06-nummer is overgezet naar KPN (nummerbehoud), kan haar 06-nummer toegevoegd worden aan het bestaande Mijn KPN account.
  • Dat kan via deze speciale pagina: Combivoordelen aanmelden, mocht dat niet op de normale wijze lukken, product toevoegen binnen Mijn KPN.
  • Je vrouw hoeft dus geen eigen Mijn KPN account aan te maken, al jullie KPN producten vallen dus uiteindelijk onder één en hetzelfde bestaande account.

Je hiermee voldoende geholpen te hebben.
Nog vragen, stel ze gerust!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • November 18, 2023

Wellicht heb je hier iets aan 

 

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Wellicht heb je hier iets aan 

 

Hoi @jimny 

De KPN Compleet voordelen zijn niet meer van toepassing, en inmiddels ook verouderd.
Je hebt nu alleen nog KPN Combivoordeel als je diensten van KPN combineert.

Via deze link kom je op de juiste (actuele) pagina: KPN Combivoordeel: combineer en bespaar

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi allemaal,

Ik ben sinds kort over gestapt naar KPN mobiel, nadat ik eerder dit jaar KPN internet had genomen. Ik heb dus combi voordeel.

Nu wil mijn vrouw ook overstappen naar KPN mobiel. Wat is dan de beste manier?

Dat ze zelf een nieuw account aanmaakt, en dan krijgt zij ook combi voordeel vanwege het zelfde adres? En dan moet ik haar nummer toevoegen aan mijn account?

Of moet ik een mobiel abbo extra nemen op mijn eigen account voor haar? Wat is het meest handig?

Alvast bedankt,

John

 

Welkom op het forum van KPN @CrazyHorse 

Je gaat als volgt te werk, om zorg te dragen dat je vrouw ook de combivoordelen ontvangt.

Stappenplan:

  • Je vrouw vraagt zelfstandig op de website van KPN, een Sim Only aan met nummerbehoud.
  • Ze geeft daarbij aan bij stap 1, dat er KPN internet op haar adres is (KPN Comivoordeel)
  • Nadat haar 06-nummer is overgezet naar KPN (nummerbehoud), kan haar 06-nummer toegevoegd worden aan het bestaande Mijn KPN account.
  • Dat kan via deze speciale pagina: Combivoordelen aanmelden, mocht dat niet op de normale wijze lukken, product toevoegen binnen Mijn KPN.
  • Je vrouw hoeft dus geen eigen Mijn KPN account aan te maken, al jullie KPN producten vallen dus uiteindelijk onder één en hetzelfde bestaande account.

Je hiermee voldoende geholpen te hebben.
Nog vragen, stel ze gerust!

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • November 19, 2023

    Hoi @CrazyHorse 

    Voordat je gekke dingen gaat doen waar je misschien spijt van krijgt, zou ik eerst maar even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

    Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

    Zon- en feestdagen gesloten

    Want het adres blijft hetzelfde heb ik begrepen en dan gaat het niet, dus bel even, dan weet je het zeker.

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    CrazyHorse
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • CrazyHorse
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 19, 2023

    Bedankt voor jullie snelle reactie. 

    We hebben het via de manier die @Michel.uit.Arnhem beschreef gedaan, omdat die me het meest logisch leek.

    Dat is prima gegaan. Ik kreeg zelf ook meteen bericht (gratis onderling bellen in EU) vanwege adres herkenning waarschijnlijk 😊

      jimny
      Wijsgeer
      • jimny
      • Wijsgeer
      • November 19, 2023

      Bedankt voor jullie snelle reactie. 

      We hebben het via de manier die @Michel.uit.Arnhem beschreef gedaan, omdat die me het meest logisch leek.

      Dat is prima gegaan. Ik kreeg zelf ook meteen bericht (gratis onderling bellen in EU) vanwege adres herkenning waarschijnlijk 😊

      Prima gedaan dus en toch pijnlijk dat de KPN kennisbank niet actueel meer was en @Michel.uit.Arnhem het juiste advies heeft gegeven 

      Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
        Michel.uit.Arnhem
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+15

        Hoi @CrazyHorse 

        Voordat je gekke dingen gaat doen waar je misschien spijt van krijgt, zou ik eerst maar even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

        Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

        Zon- en feestdagen gesloten

        Want het adres blijft hetzelfde heb ik begrepen en dan gaat het niet, dus bel even, dan weet je het zeker.

        Beste @huistijger 

        Wat je zegt klopt dus niet, alle abonnementen op hetzelfde adres (vast internet, televisie en mobiele abonnementen) kunnen gewoon onder één en hetzelfde Mijn KPN account worden geregistreerd voor KPN Combivoordeel, daar hoeft géén tweede aparte Mijn KPN account voor aangemaakt te worden.

        Als mooi voorbeeld:

        Mijn eigen moeder heeft een KPN mobiel abonnement op haar meisjesnaam afgesloten, en heeft dat zonder problemen kunnen toevoegen aan het Mijn KPN account op naam van mijn vader, zodat alles onder één account valt met de daarbij behorende KPN combivoordelen.
        Mijn ouders wonen net zoals de situatie bij @CrazyHorse , op hetzelfde adres.

        Hiervoor is het helemaal niet nodig om de telefonische klantenservice te bellen.

        Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
        Michel.uit.Arnhem
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+15

        Bedankt voor jullie snelle reactie. 

        We hebben het via de manier die @Michel.uit.Arnhem beschreef gedaan, omdat die me het meest logisch leek.

        Dat is prima gegaan. Ik kreeg zelf ook meteen bericht (gratis onderling bellen in EU) vanwege adres herkenning waarschijnlijk 😊

        Hoi @CrazyHorse 

        Ik had ook niets anders verwacht, dan dat dit gewoon vlekkeloos ging verlopen.
        En het meest logische, is ook gelijk de juiste werkwijze!

        Ik heb je ook met veel plezier mogen helpen.

         

        Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement