Beantwoord

Mobiel geblokkeerd: link voor betalen in delen werkt niet

Forum|Forum|1 year ago
October 16, 2024
3 reacties
63 keer bekeken

Liesje1608
Nieuwkomer

Goedemorgen,

Ik ben geblokkeerd op mijn mobiele abonnement. Ik kreeg zojuist een e-mail dat ik een regeling kan treffen en in delen kan betalen. De code is alleen ongeldig staat er. Zou er een nieuwe e-mail gestuurd kunnen worden met een nieuwe code? De chatbot zegt dat ik moet bellen maar dat gaat dus niet en er kan pas voor morgen een belafspraak worden ingepland.

Alvast bedankt!

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Liesje1608
Vervelend dat je geblokkeerd bent.

Toch kun je dit alleen maar oplossen door te bellen en te vragen naar de afdeling collections
Dit nummer kun je altijd bellen ook al ben je geblokkeerd.

0800 0402 en vraag naar de afdeling collections

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
October 16, 2024

Hoi @Liesje1608
Vervelend dat je geblokkeerd bent.

Toch kun je dit alleen maar oplossen door te bellen en te vragen naar de afdeling collections
Dit nummer kun je altijd bellen ook al ben je geblokkeerd.

0800 0402 en vraag naar de afdeling collections

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -