Skip to main content
Beantwoord

Mobiele factuur als PDF ontvangen

  • June 7, 2022
  • 5 reacties
  • 107 keer bekeken
B
Deelnemer

Met klantenservice contact  gehad (35 minuten) met de vraag waarom ik bij mijn factuur internet en TV wel een bijlage in PDF krijg en voor mijn mobile factuur niet.

de verklaring was dat bij het mobile abonnement geen PDF werd meegestuurd en zo stond het zwart op wit op papier.

Ik vind dit raar wie weet meer ?

Beste antwoord door Nick83

Hallo Joep,

Voor mijn boekhouder stuur ik alles (inkoop/verkoop) online door opgemaakt in PDF. Gekoppeld aan een boekhoud kundig programma is dit helaas nodig.

U kunt in MijnKPN de facturen bekijken en opslaan als PDF. Maar u kunt ook aan de telefonische medewerker vragen of die in wilt stellen dat de factuur weer als bijlage komt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 7, 2022

    Ze kunnen dat wel voor je aanzetten.  Standaard is het inderdaad niet meer. Zal bij tv waarschijnlijk verdwijnen. Uiteraard kun je via mijnkpn wel de boel uitprinten. 

    Alexandra van KPN
    B
    Deelnemer
    • Ben B.
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 7, 2022

    Hallo Joep,

    Voor mijn boekhouder stuur ik alles (inkoop/verkoop) online door opgemaakt in PDF. Gekoppeld aan een boekhoud kundig programma is dit helaas nodig.

     

    Hoopvol
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Hoopvol
    • Wijsgeer
    • June 7, 2022

    @Ben B. wanneer je in de Mijn KPN app kijkt bij facturen dan kan je de factuur downloaden als PDF. 

    Lachen is gezond
    Alexandra van KPN
    B
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • June 7, 2022

    Hallo Joep,

    Voor mijn boekhouder stuur ik alles (inkoop/verkoop) online door opgemaakt in PDF. Gekoppeld aan een boekhoud kundig programma is dit helaas nodig.

    U kunt in MijnKPN de facturen bekijken en opslaan als PDF. Maar u kunt ook aan de telefonische medewerker vragen of die in wilt stellen dat de factuur weer als bijlage komt.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ÍĦ° ͜ʖ ÍĦ°)
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hoi en van harte welkom @Ben B.! Ik zie dat je alle juiste informatie al gekregen hebt en hoop dat je er daarmee uit komt. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt.

    Life begins after coffee ฅ^•ïğŒâ€˘^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement