Skip to main content

Beste KPN,

 

Ik heb sinds kort internet en TV bij jullie. Ivm korting heb ik daarom ook een telefoon abonnement bij jullie afgesloten. Dit abonnement zou mij 25 euro per maand gaan kosten volgens de aanbieding. Echter, ik krijg net een factuur binnen voor 40,08 cent. Nogal een verschil. Hoe kan dit? (als ik dit van te voren had geweten was ik namelijk nooit overgestapt.) Hoor graag van jullie.

 

mvg, 

 

Jitske 

Het kan wezen dat de eerste factuur voor 6 of 7 weken is ofzo. Heeft u alnop pagina 2 van de factuur gekeken? 


De factuur is inderdaad voor 2 maanden. Toch klopt het nog steeds niet. Volgens KPN moet ik voor een volle maand 32,50 betalen (met korting). Terwijl 25 euro in het initiële contract staat. Nog steeds een groot verschil...


de hussel mobiel korting is nog niet verrekend.


Heeft u dat mobiel abonnement al aangemeld via Hussel voordelen aanmelden | KPN ?


Ik dacht het wel. Ik heb het nu nogmaals gedaan. Wordt mijn factuur dan nog wel gecorrigeerd? 


Correcties op de maandnota(s) worden in de volgende maand gecorrigeerd.


top, bedankt