Beantwoord

Mobiele factuur is 15 euro hoger dan afgesproken

Forum|Forum|3 years ago
December 5, 2022
7 reacties
50 keer bekeken

jitske95
Deelnemer

Beste KPN,

Ik heb sinds kort internet en TV bij jullie. Ivm korting heb ik daarom ook een telefoon abonnement bij jullie afgesloten. Dit abonnement zou mij 25 euro per maand gaan kosten volgens de aanbieding. Echter, ik krijg net een factuur binnen voor 40,08 cent. Nogal een verschil. Hoe kan dit? (als ik dit van te voren had geweten was ik namelijk nooit overgestapt.) Hoor graag van jullie.

mvg,

Jitske

Beste antwoord door HansaanZet

Heeft u dat mobiel abonnement al aangemeld via Hussel voordelen aanmelden | KPN ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
December 5, 2022

Het kan wezen dat de eerste factuur voor 6 of 7 weken is ofzo. Heeft u alnop pagina 2 van de factuur gekeken?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

J

jitske95
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
December 5, 2022

De factuur is inderdaad voor 2 maanden. Toch klopt het nog steeds niet. Volgens KPN moet ik voor een volle maand 32,50 betalen (met korting). Terwijl 25 euro in het initiële contract staat. Nog steeds een groot verschil...